ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от 05.08.2026

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки персональных данных ИП Шадрин Дмитрий Андреевич, ОГРНИП 324350000001214, ИНН 352511782457, далее — «Оператор», при использовании сервиса VinContact.

1. Термины

1.1. Оператор — индивидуальный предприниматель Шадрин Дмитрий Андреевич, ОГРНИП 324350000001214, ИНН 352511782457.

1.2. Пользователь – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или представитель юридического лица, использующий Сервис VinContact и взаимодействующий с Оператором.

1.3. VinContact / Сервис – программно-информационный сервис Оператора, предназначенный для предоставления Пользователям функциональных возможностей по проверке транспортных средств, формированию электронных отчётов и предоставлению иной справочной информации.

2. Общие положения

2.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и настоящей Политикой.

2.2. Настоящая Политика применяется при использовании Сервиса VinContact, включая веб-сайт, боты в мессенджерах и иные способы доступа к Сервису, при направлении запросов на проверку транспортных средств, приобретении пакетов запросов, получении отчётов, обращении в службу поддержки, направлении заявлений о возврате денежных средств, использовании формы обратной связи, а также при ином взаимодействии с Оператором.

2.3. Используя Сервис VinContact, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

2.4. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в целях предоставления функциональных возможностей Сервиса, исполнения договора с Пользователем, соблюдения требований законодательства Российской Федерации, рассмотрения обращений Пользователей, обеспечения безопасности сервиса и защиты законных интересов Оператора.

2.5. Оператор не использует персональные данные для рекламных рассылок без предварительного согласия Пользователя.

2.6. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их самостоятельного рекламного или маркетингового использования.

3. Какие данные обрабатываются

3.1. При использовании Сервиса Оператор может обрабатывать:

• Идентификаторы и сведения об аккаунте Пользователя в используемом средстве доступа к Сервису;
• Сведения о приобретённых пакетах запросов и остатке оплаченных запросов;
• Сведения о направленных запросах и предоставленных отчётах;
• Технические данные, необходимые для работы Сервиса, защиты от злоупотреблений и рассмотрения обращений.

3.2. При оплате пакетов запросов Оператор может обрабатывать сведения о платеже, сумму, дату, статус платежа, идентификатор платежа, сведения для направления кассового чека и сведения, необходимые для возврата денежных средств.

3.3. При обращении в поддержку Оператор может обрабатывать идентификаторы Пользователя, адрес электронной почты, содержание обращения и сведения, необходимые для рассмотрения обращения.

3.4. При использовании формы обратной связи по вопросам сотрудничества на веб-сайте Оператор может обрабатывать адрес электронной почты, содержание сообщения и иные сведения, добровольно указанные в форме.

4. Цели обработки данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• Обеспечение работы Сервиса VinContact;
• Идентификация Пользователя при использовании Сервиса;
• Учёт приобретённых пакетов запросов и остатка оплаченных запросов;
• Приём и обработка запросов на проверку транспортных средств;
• Формирование и предоставление отчётов;
• Обработка платежей, чеков и возвратов;
• Рассмотрение обращений и претензий;
• Восстановление доступа при наличии технической возможности;
• Ведение переписки по вопросам сотрудничества;
• Защита Сервиса от злоупотреблений и технических атак;
• Исполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные для заключения и исполнения договора между Пользователем и Оператором на условиях публичной оферты, совершения действий по инициативе Пользователя, исполнения требований законодательства, защиты прав и законных интересов Оператора, а также на основании согласия Пользователя в случаях, когда такое согласие требуется законом.

5.2. Адрес электронной почты, указанный в форме обратной связи по вопросам сотрудничества, используется только для рассмотрения обращения, ответа Пользователю и ведения деловой переписки, инициированной Пользователем.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Оператор может передавать персональные данные или поручать их обработку третьим лицам, если это необходимо для работы Сервиса, обработки платежей, направления чеков, технической поддержки, хранения данных, обеспечения безопасности, рассмотрения обращений или исполнения требований законодательства Российской Федерации. К таким лицам могут относиться платёжные сервисы, банки, операторы фискальных данных, хостинг-провайдеры, сервисы электронной почты, технические подрядчики, а также государственные органы в случаях, предусмотренных законом.

6.2. При использовании сторонних сервисов и средств доступа к Сервису Пользователь понимает, что взаимодействие может осуществляться через сервисы третьих лиц, которые самостоятельно определяют порядок обработки данных Пользователя в соответствии со своими правилами.

7. Хранение данных

7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, исполнения договора с Пользователем на условиях публичной оферты, рассмотрения обращений и претензий, проведения возвратов, ведения бухгалтерского и налогового учёта, а также защиты прав и законных интересов Оператора.

7.2. Данные, полученные через форму обратной связи по вопросам сотрудничества, хранятся в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения и ведения делового диалога, но не более 3 лет с даты последнего взаимодействия, если более длительный срок не требуется в связи с заключением договора, рассмотрением претензий или требованиями закона.

7.3. После достижения целей обработки персональные данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется по закону или для защиты прав Оператора.

8. Права Пользователя

8.1. Пользователь вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, отзывать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия, а также направлять обращения по вопросам обработки персональных данных.

8.2. Для обращения по вопросам обработки персональных данных Пользователь может направить обращение на электронную почту Оператора: support@vincontact.ru.

8.3. Оператор вправе запросить дополнительную информацию, если без неё невозможно идентифицировать Пользователя или рассмотреть обращение.

9. Защита персональных данных

9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.

9.2. Оператор не запрашивает через Сервис данные банковских карт, пароли, коды подтверждения, паспортные данные, фотографии документов и иные сведения, не требующиеся для использования Сервиса.

10. Изменение Политики

10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.

10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения в интерфейсе Сервиса, если иной срок не указан в новой редакции Политики.

11. Реквизиты Оператора

Оператор: ИП Шадрин Дмитрий Андреевич

ИНН: 352511782457

ОГРНИП: 324350000001214

Адрес электронной почты: support@vincontact.ru